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Politique de Sécurité

Dernière mise à jour : 3 avril 2025
Chez Livtoo, nous croyons que les rencontres doivent se faire dans un cadre sûr, respectueux et authentique. Cette Politique de Sécurité explique nos engagements pour protéger nos utilisateurs, prévenir les abus, et garantir une expérience positive pour tous. Elle complète nos CGU et notre Politique de Confidentialité.

1. Nos engagements pour votre sécurité

Livtoo s’engage à :
- Maintenir un environnement exempt de contenu ou comportements inappropriés, illégaux ou nuisibles.
- Protéger les mineurs contre tout abus ou exploitation, notamment sexuelle (CSAE), conformément aux lois françaises et aux normes internationales.
- Réagir rapidement aux signalements d’infractions pour assurer la sécurité de notre communauté.


2. Vérification de l’âge

Pour garantir que notre application reste réservée aux adultes :
- Nous demandons votre date de naissance lors de l’inscription. Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus peuvent utiliser Livtoo.
- Toute tentative de falsification de l’âge entraînera la suspension immédiate du compte, conformément à nos Conditions Générales d’Utilisation.
- Ces informations sont protégées et traitées selon notre CGU.


3. Système de signalement

Nous mettons à votre disposition un système de signalement intégré dans l’application pour :
- Signaler un contenu ou un comportement inapproprié (ex. : messages offensants, harcèlement, contenu illégal).
- Alerter sur des profils suspects ou des violations graves, y compris tout matériel ou comportement lié à l’abus ou à l’exploitation sexuelle des enfants (CSAE).

Comment ça fonctionne ?
- Vous pouvez signaler un utilisateur ou un message directement depuis le chat ou le profil en sélectionnant une raison (ex. : "Comportement inapproprié", "Contenu illégal").
- Notre équipe examine chaque signalement dans les plus brefs délais et prend les mesures nécessaires (suspension, suppression de contenu, signalement aux autorités si requis).

4. Règles et comportements interdits

Nous interdisons strictement :
- Tout contenu ou comportement illégal, notamment le matériel d’abus ou d’exploitation sexuelle des enfants (CSAM), conformément à l’article 227-23 du Code pénal français.
- Le harcèlement, les menaces, la discrimination ou toute forme de violence.
- La création de faux profils ou la falsification d’informations personnelles (ex. : âge, identité).
- Le partage de contenus explicites non sollicités ou inappropriés dans les échanges.

Tout manquement à ces règles entraînera des mesures immédiates, telles que :
- Suppression du contenu ou du compte concerné.
- Blocage de l’accès à l’application.
- Signalement aux autorités compétentes en cas de violation grave (ex. : CSAE).

5. Mesures contre les abus et l’exploitation des enfants

Livtoo prend des mesures spécifiques pour prévenir et combattre les abus ou l’exploitation sexuelle des enfants :
- Modération proactive : Nous surveillons les signalements et utilisons des outils pour détecter les contenus ou comportements suspects.
- Coopération avec les autorités : Si nous identifions du matériel ou des agissements liés au CSAE, nous les signalons immédiatement aux autorités françaises (ex. : via la plateforme PHAROS) et conservons les données nécessaires conformément à la loi.
- Suspension immédiate : Tout compte impliqué dans de telles activités est suspendu sans préavis, et les informations pertinentes peuvent être transmises aux forces de l’ordres.

6. Sécurité des rendez-vous physiques

-Les rendez-vous via nos "Safe Places" ou nos Événements se déroulent dans des lieux partenaires sélectionnés pour leur sécurité.
- Nous encourageons les utilisateurs à signaler tout incident survenu lors d’un rendez-vous pour nous permettre d’agir (ex. : exclusion de l’utilisateur fautif).
-Livtoo n’est pas responsable des interactions hors application, mais nous vous recommandons de rester vigilant(e) et de suivre les consignes de sécurité habituelles lors de rencontres physiques.

7. Votre rôle dans la sécurité

Nous comptons sur vous pour :
- Fournir des informations exactes lors de l’inscription (ex. : date de naissance).
- Signaler rapidement tout contenu ou comportement suspect via notre système de signalement.
- Respecter les autres utilisateurs et les règles de notre communauté.